O nas

Skontaktuj się z nami

Shenzhen Chima Technologies Co Limited

Tel: + 86-755-89352603

Faks: + 86-755-89352612

Email: sales@chimacn.com

Dodaj: 5 / F, Budynek nr 1, Strefa przemysłu TongXin, HengGang, LongGang, Shenzhen, Chiny

Shenzhen Chima Technologies Co Limited


Nasza historia

Chima Technologies to zaawansowane technologicznie przedsiębiorstwo, które zostało znalezione przez kilku techników w 2006 roku, z siedzibą w Shenzhen w Chinach. Chima jest deweloperem, a także producentem urządzeń GPON, GEPON, IPTV i VoIP, zapewniających naszym klientom urządzenia o najwyższej jakości i profesjonalne usługi OEM. Chima jest również dostawcą rozwiązań, dostarczamy gotowe rozwiązania FTTH (Fibre do domu), IPTV i VoIP dla naszych klientów na całym świecie, w tym dostawców usług internetowych (ISP) i integratorów systemów.


Nasz zakład

Zajmujemy całe piętro o powierzchni 1500 metrów kwadratowych, mieszane do celów biurowych i fabrycznych. Posiadamy dział badawczo-rozwojowy, wsparcie techniczne, sprzedaż, zakupy, finanse, magazynowanie, spedycję, produkcję i dział kadr / administracji, nadzór w firmie.

Dział R & D: odpowiedzialny za sprzęt, oprogramowanie i rozwój form.

Wsparcie techniczne: odpowiada za aplikacje i wdrożenia produktów GPON / GEPON, wdrożenia rozwiązań FTTH, FTTB, FTTO, IPTV i VoIP oraz obsługę klienta online.

Dział sprzedaży: odpowiedzialny za wsparcie przedsprzedażne, wsparcie posprzedażowe, relacje z klientami, składanie zamówień.

Dział zakupów: odpowiedzialny za zakup surowców, bazę danych dostawców i zarządzanie relacjami z dostawcami, miejsca zamówień dostawców.

Dział finansowy: odpowiedzialny za wewnętrzne działania firmy, zarządzanie majątkiem firmy, finansowanie firmy itp.

Magazyn: odpowiedzialny za zarządzanie zapasami firmy i zarządzanie zapasami dystrybutora.

Dział wysyłki: odpowiedzialny za wysyłkę zamówień.

Dział produkcji: Odpowiedzialny za QC, QA, produkcję, testy funkcjonalności, testy stabilności, testy wydajności, montaż produktów przed wysyłką.

Zasoby ludzkie / administracja: Odpowiedzialny za rekrutację personelu, zarządzanie porządkiem biurowym i utrzymywanie relacji międzyludzkich.

Dział nadzoru: Odpowiedzialny za strategię firmy, strategię marketingową, strategię B + R, wsparcie zasobów i nadzór dla całej firmy.


Nasz produkt

Chima opracowuje i produkuje zarządzane i niezarządzane IEEE802.3, IEEE802.3U, IEEE802.3ab, IEEE802.3Z warstwy 2, przełączniki Ethernet warstwy 3 i konwertery Fibre Media, ITU-T G.984.x GPON OLT i ONT, IEEE802.3ah , IEEE802.3av GEPON OLT i ONU, IP PBX, telefon IP i CPE oparte na protokole SIP, skrzynkach ustawień Android IPTV i routerach WiFi. Aby okrążyć nasz łańcuch produktów i uprościć korzystanie z naszych produktów, Chima rozwija również oprogramowanie do zarządzania, które jest zgodne z produktami sprzętowymi. Dostarczamy produkty GPON i GEPON z ujednoliconym NMS, aby uprościć utrzymanie sieci klienta, zapewniamy także łatwe w obsłudze rozwiązania VoIP i IPTV dla szybkich wdrożeń klienta.


Sposób nakładania produktu

Produkty Chima zostały szeroko wdrożone przez światowych dostawców usług internetowych, małe biura i przedsiębiorstwa. Rodziny używają Chima GPON, GEPON ONU i IPTV STB do danych internetowych, połączeń VoIP i programów telewizyjnych, użytkownicy małych biur używają Chima VoIP PBX, telefonów IP do połączeń biurowych, a przedsiębiorstwa używają przełączników Chima Ethernet do dystrybucji sieci.


Nasz certyfikat

Chima jest firmą ISO9001-2015, posiadamy własny system kontroli jakości. Większość naszych produktów posiada certyfikaty CE, FCC, Rohs, UL i Anatel. Oto niektóre z naszych certyfikatów CE:


Posiadamy również własne patenty, które pokazano poniżej:


Sprzęt produkcyjny

Aby zapewnić naszym klientom najbardziej profesjonalne produkty i oprogramowanie, Chima dysponuje profesjonalnym sprzętem badawczo-rozwojowym i produkcyjnym, a także niezbędnymi środowiskami testowymi.


Aby przetestować poprawność protokołu i przepustowość Ethernet, mamy:

- Smartbits

- Itester 12000

- BigTao 200


Aby skalibrować WiFi i przetestować przepustowość Wi-Fi, mamy:

- WT200

- WT208

- Ekranowane pudełka

- Serwery testujące przepustowość sieci WiFi


W przypadku protokołu VoIP i testów wydajności:

- Serwer SIP VoIP oparty na standardowych dokumentach RFC

- Oprogramowanie do testowania VoIP

- Całe środowisko testowania VoIP, w tym VoIP Pbx, telefony IP, ATA


W przypadku testów interoperacyjności Gepon i GPON oraz testów produkcyjnych:


- System testowy Gepon i GPON BOSA

- Gepon i GPON Protocol Analyzer

- Mierniki mocy optycznej

- Huawei MA5680T OLT

- ZTE C300 OLT

- Fiberhome AN5516 OLT

- Zhone MX-194 OLT

- Alcatel Lucent 7360 OLT

- Eltex GPON OLT

- DASAN OLT

- Raisecom OLT

- Mierniki mocy optycznej


Poza powyższym, mamy również niezbędne środowiska do badań i rozwoju IPv4, IPv6 i IPTV oraz środowiska produkcyjne. Zapewniamy jakość, stabilność naszych produktów dzięki naszym profesjonalnym umiejętnościom technicznym i produkcyjnym.


Rynek produkcji

Rozpoczęliśmy sprzedaż w 2006 roku, teraz Chima obsługuje ponad 1000 dostawców usług internetowych i integratorów systemów na całym świecie. Nasz główny rynek znajduje się w Ameryce Południowej, Europie Zachodniej i Wschodniej, Azji Południowo-Wschodniej, Rosji, Ukrainie, Chinach kontynentalnych. Do końca 2017 roku sprzedaliśmy około 2 milionów sztuk urządzeń końcowych naszym klientom na całym świecie, a liczba ta rośnie z dnia na dzień.


Nasze usługi

Chima zapewnia klientom usługi przedsprzedażne, usługi sprzedaży, usługi posprzedażowe i usługi wsparcia technicznego.


Usługi przedsprzedażne: Twój przedstawiciel handlowy będzie odpowiedzialny za wszelkie usługi przedsprzedażne.

Możesz wysłać wiadomość e-mail na adres sales@chimacn.com lub skontaktować się z nami za pomocą przycisku Skype na naszej stronie internetowej, dzięki czemu zostaniesz przypisany do przedstawiciela handlowego. Możesz skonsultować się z przedstawicielem handlowym, czego chcesz się dowiedzieć przed złożeniem zamówienia, w tym między innymi:

Ceny

Czas dostawy

Zasady płatności

Warunki gwarancji

Terminy OEM / ODM

Wyniki produktu

Zalecenia dotyczące produktu

Pytania techniczne

Warunki RMA


Usługi w sprzedaży:

Wszystkim klientom zapewniamy produkty i rozwiązania marki Chima i / lub produkty i rozwiązania sygnowane marką klienta. Świadczymy usługi OEM / ODM dla klientów. Wszystkie nasze produkty można dostosowywać.


W przypadku sprzętu możemy dostosować następujące elementy:

Rozmiar płytki sprzętowej: może to być rozmiar PCB, który potrzebujesz.

Nazwa modelu klienta wydrukowana na płytce drukowanej: Jeśli posiadasz własną nazwę modelu, możemy umieścić ją na płytce drukowanej w procesie układania, więc twoja własna nazwa modelu pojawi się na PCB.

Obudowa: produkt można umieścić w obudowie, którą już posiadasz.

Forma: Możesz dostarczyć nam swój projekt 3D, tworzymy dla Ciebie formę.

Adres MAC: może być twoim własnym adresem MAC.

Etykieta produktu: może to być etykieta zgodna z Twoim projektem.

Pudełka do pakowania: mogą być opakowaniem zgodnie z Twoim projektem

Logo: Twoje własne logo może być wyświetlane na obudowie produktu, płytce drukowanej, etykiecie, opakowaniu itp.


W przypadku oprogramowania możemy dostosować następujące elementy:

Funkcjonalność oprogramowania: Jeśli potrzebujesz niestandardowej funkcji produktów Chima, możemy ją dla Ciebie opracować.

Logo: można umieścić własne logo w oprogramowaniu

Nazwa modelu: można umieścić własną nazwę modelu w oprogramowaniu

S / N: może umieścić swój własny numer seryjny w oprogramowaniu

HTML / Css: możemy przesłać strony HTML, aby opracować własny projekt, a następnie zastosować projekt z zamówionym produktem.


Obsługa posprzedażna:

Chima dba o swoich klientów, zapewniamy obsługę posprzedażną naszym klientom w oparciu o teorię Fair Play. Oferujemy dwuletnią gwarancję na wszystkie nasze urządzenia końcowe (TIP: patrz nasza lista urządzeń końcowych), a także 5-letnią gwarancję na nasze urządzenia agregujące (TIPs: zobacz naszą listę urządzeń do agregacji).


Dwuletnia gwarancja na urządzenia końcowe:

Oferujemy 2-letnią gwarancję na wszystkie nasze urządzenia końcowe,

Od daty wysłania zamówienia, jeżeli w pierwszym roku towar zostanie uznany za wadliwy, oferujemy bezpłatne zamienniki tej samej ilości wadliwych produktów. Bezpłatne zamienniki są przygotowywane w ciągu tygodnia i często wysyłane razem z ponownym zamówieniem. Jeśli wymiana jest wymagana w trybie pilnym, przygotowujemy zamienniki w ciągu jednego tygodnia i wysyłamy je za pośrednictwem ekspresowych usług lotniczych lub kurierskich. Chima ponosi wszelkie koszty wymiany za darmo.


Od daty wysyłki zamówienia, jeżeli w drugim roku zostaną stwierdzone wadliwe towary, oferujemy bezpłatne usługi naprawy wadliwych towarów. W tym scenariuszu będziesz musiał wysłać wadliwe towary z powrotem do chińskiego biura Chima lub do lokalnego dystrybutora Chima na własny koszt, dystrybutorzy Chima lub Chima będą ponosić koszty naprawy i wysyłki do Ciebie.


Pięcioletnia gwarancja na urządzenia Aggregation:

Oferujemy 5-letnią gwarancję na wszystkie nasze urządzenia Aggregation,

Od daty wysyłki zamówienia, jeżeli jakiekolwiek towary zostaną uznane za wadliwe w ciągu pierwszych 5 lat, oferujemy zamienniki dla tej samej ilości wadliwych produktów na bezpłatnych warunkach. Bezpłatne zamienniki są przygotowywane w ciągu tygodnia i często wysyłane razem z ponownym zamówieniem. Jeśli wymiana jest wymagana w trybie pilnym, przygotowujemy zamienniki w ciągu jednego tygodnia i wysyłamy je za pośrednictwem ekspresowych usług lotniczych lub kurierskich. Chima ponosi wszelkie koszty wymiany za darmo.


Usługi naprawcze poza gwarancją

Jeśli gwarancja na towary, które kupujesz od Chima, wygasła, Chima oferuje Ci naliczoną usługę naprawy. Jeśli chcesz skorzystać z tej usługi, skontaktuj się z dystrybutorem Chima, od którego kupiłeś, lub jeśli kupujesz bezpośrednio w centrali Chima, możesz skontaktować się bezpośrednio z biurem Chima, aby poprosić o cenę i czas realizacji usługi naprawy poza gwarancją.


W tym scenariuszu trzeba będzie zapłacić następujące koszty:

- Koszt naprawy

- Koszt wysyłki do iz powrotem